Porque é que o mesmo « site » é orçamentado a 900 € aqui e a 80 000 € ali, o que está mesmo a pagar, as margens honestas por tipo de projeto e o custo recorrente que quase nenhum orçamento refere.
Pede três orçamentos para « um site ». O primeiro diz 900 €, o segundo 6 000 €, o terceiro 28 000 €. Nenhum deles mente. Simplesmente não estão a vender a mesma coisa, e nada na palavra « site » permite adivinhá-lo.
Este guia explica de que são feitas essas diferenças, dá margens que pode pôr à frente de um comercial e nomeia a rubrica que a maioria dos orçamentos deixa de fora sem o dizer.
Um site não é um objeto, é uma montagem. O preço depende de quatro variáveis, e essas multiplicam-se entre si em vez de se somarem.
A primeira é quanto é feito à medida. Um modelo comprado e preenchido custa o preço do preenchimento. Uma interface desenhada para o seu ofício custa o preço da reflexão, do desenho, das idas e vindas e da construção.
A segunda é a complexidade das funcionalidades. Mostrar páginas hoje é quase de graça. Gerir contas de clientes, pagamentos, existências, horários de marcação ou uma ligação ao seu programa de gestão, não.
A terceira é o conteúdo. Um site entregue sem textos nem fotografias não é um site, é um modelo vazio. Muitos orçamentos baratos são-no precisamente porque lhe deixam esse trabalho.
A quarta é quem o faz. Um estudante, um profissional independente com ofício e uma agência com diretor de arte, programador e responsável de projeto não faturam a mesma hora, nem carregam o mesmo risco quando algo corre mal.
A rubrica mais pesada de um projeto sério não é o código, é tudo o que vem antes: perceber a quem se dirige, decidir o que pôr à frente, discutir o que se corta. Um site de cinco páginas bem pensadas converte melhor do que um de trinta empilhadas, e sai muitas vezes mais caro de conceber.
Se um orçamento não tem uma única linha para essa fase, não está a comprar um site, está a comprar paginação.
Textos, fotografias, traduções, fichas de produto. É a rubrica mais subestimada e a que faz descarrilar mais projetos. Uma loja com 300 referências precisa de 300 descrições, 300 séries de fotografias e 300 fichas preenchidas. Ninguém faz isso de graça, e se não estiver no orçamento serão os seus serões.
Orçamente essa rubrica à parte, sempre. Mesmo quando decide tratar dela.
Alojamento, nome de domínio, certificado, cópias de segurança, desempenho, acessibilidade, conformidade em matéria de dados. Uma a uma são linhas pequenas. Juntas fazem a diferença entre um site que aguenta três anos e outro que é preciso refazer dentro de dezoito meses.
Estas ordens de grandeza valem para o mercado europeu. Os valores absolutos mudam consoante o país, mas as proporções entre as categorias encontram-se em toda a parte: de um site institucional a uma plataforma à medida vai um fator dez.
Cinco a dez páginas, formulário de contacto, apresentação da atividade.
A média observada na Europa para um site institucional profissional situa-se entre 1 500 e 3 000 €.
Catálogo, cesto, pagamento, gestão de encomendas.
A armadilha clássica aqui é comparar um orçamento de « loja entregue com 20 produtos » com outro de « loja entregue com o seu catálogo completo importado ». Não é o mesmo trabalho.
Área de cliente, marcações, painel, ferramenta interna, ligações a serviços de terceiros.
A esse nível já não está a comprar um site, está a comprar um programa. O orçamento tem de ler-se como um caderno de encargos, não como uma lista de páginas.
Eis o número a guardar. As despesas recorrentes valem 15 a 30 por cento do orçamento de criação, todos os anos.
Num site de 6 000 € isso quer dizer 900 a 1 800 € por ano entre alojamento, domínio, atualizações, cópias de segurança, vigilância e pequenas alterações. Não é opcional: um site deixado sem atualizações torna-se uma falha de segurança em poucos meses.
Muitos orçamentos mostram um preço de criação apelativo e só revelam a manutenção depois da assinatura. Peça o valor anual antes de assinar, não depois. Se não aparecer em lado nenhum, é uma pergunta a fazer, não uma prenda.
Quatro verificações afastam quase todas as surpresas desagradáveis.
Quem escreve os textos. Se não estiver escrito, é o senhor. Ponha-o preto no branco.
O que cobre exatamente o número de páginas. Uma página de categoria, uma ficha de produto e um artigo de blogue não são o mesmo trabalho. « 10 páginas » não quer dizer nada sem a lista.
Quantas rondas de correções estão incluídas. Os projetos descarrilam quase sempre aqui. Um orçamento sério diz quantas rondas estão incluídas e quanto custa a seguinte.
De quem é o site no fim. Tem de sair com o seu domínio, os seus acessos ao alojamento e o código. Se mudar de fornecedor obrigar a refazer tudo, o preço do papel não é o preço real.
Um profissional independente com ofício é muitas vezes a melhor relação entre preço e qualidade para um site institucional. Uma agência justifica-se quando o projeto precisa de vários ofícios ao mesmo tempo, quando os prazos são contratuais ou quando conta a continuidade: um profissional que adoece pára o projeto, uma equipa não.
Sim, num caso preciso: precisa de existir na internet, os seus clientes chegam por outra via e o site apenas confirma que é uma empresa a sério. Não em todos os outros casos, porque um site que não lhe traz cliente nenhum sai caro, custe o que custar.
Duas a quatro semanas para um site institucional com o conteúdo pronto. Dois a quatro meses para uma loja. Seis meses ou mais para uma plataforma à medida. O que atrasa é quase sempre o conteúdo, nunca o desenvolvimento.
Falta depois ser encontrado, e isso já não se joga só na classificação do Google: um quarto das pesquisas mostra agora uma resposta gerada. Tratámos a questão à parte no nosso guia de SEO em 2026.
Antes de pedir um único orçamento, escreva três frases: o que o site deve fazer um visitante fazer, quanto está disposto a investir no primeiro ano contando a manutenção, e para quando quer estar no ar.
Com essas três frases os orçamentos ficam comparáveis e as diferenças explicam-se sozinhas. Sem elas, está a comparar números que não falam da mesma coisa.
É também a primeira pergunta que fazemos na O2Code antes de pôr um número no papel: não quantas páginas quer, mas o que esse site lhe tem de devolver.
A pergunta certa não é qual é a melhor, mas qual lhe custará menos daqui a três anos. O que cada família lhe cobra uma vez, todos os meses, e no dia em que quiser sair.
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