01
Ganho de tempo massivo
Economize até 40 h/mês por colaborador
Serviços digitais
Automaçãoque respira eficiência
A automação já não é um luxo, é uma necessidade para se manter competitivo. Elimine até 40 horas de trabalho manual por mês e concentre-se no que realmente importa.
40 h
Economizadas/mês
90%
Menos erros
24/7
Disponibilidade
<6 meses
ROI rápido
Serviços digitaisO2 / AUTOMATION
Workflows automatizados
Integrações multi-ferramentas
Bots & scripts personalizados
02As nossas soluções
Soluções de automação inteligentes
Workflows sob medida para cada necessidade da sua empresa
01
Workflows automatizados
WorkflowsAutomação completa dos seus processos de negócio repetitivos e demorados para ganhar um tempo precioso.
Gestão de leadsOnboarding clientesTratamento de encomendasValidação de documentos
02
Integrações multi-ferramentas
IntegraçõesConexão entre as suas ferramentas para um fluxo de dados fluido e sincronizado.
CRM EmailE-commerce ContabForms SlackCalendar CRM
03
Bots & scripts personalizados
Sob medidaDesenvolvimento de soluções de automação sob medida para as suas necessidades específicas.
ChatbotsScripts PythonScraping automatizadoTratamento de dados
04
Email marketing automation
MarketingCampanhas email automáticas baseadas no comportamento e triggers para mais conversões.
Welcome seriesAbandono de carrinhoRe-engagementNurturing leads
03Vantagens
Os benefícios da automação
Automatize as suas tarefas repetitivas e concentre-se no essencial do seu negócio
02
Reatividade instantânea
Ações acionadas em tempo real 24/7
03
Zero erro humano
Processos padronizados e fiáveis
01
02
03
04
Dados centralizados
Sincronização automática entre ferramentas
05
Comunicação fluida
Notificações e alertas automáticos
010204
06
Rastreabilidade total
Logs e histórico de todas as ações
O2 / LIVE
01
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03
04
04Metodologia
Como funciona?
Um processo simples e eficaz para automatizar a sua empresa
01
1-2 diasAuditoria & análise
Análise aprofundada dos seus processos atuais e identificação das oportunidades de automação.
Relatório de auditoriaLista de oportunidadesROI estimado
02
1 diaPriorização
Identificação dos quick wins e criação de um roadmap de automação progressivo.
Roadmap priorizadoQuick wins identificadosPlaneamento
03
1-3 semanasConfiguração & testes
Implementação dos workflows, integrações e testes completos para garantir a fiabilidade.
Workflows configuradosTestes validadosDocumentação
04
1 semanaFormação & suporte
Formação das suas equipas e suporte contínuo para assegurar a adoção e otimização.
Formação equipasSuporte 30 diasOtimizações
05Serviços digitais
Exemplos de automações por departamento
Otimize cada aspeto da sua empresa
01
Marketing & comercial
Qualificação automática de leads
Atribuição aos comerciais segundo critérios
Envio de sequências email personalizadas
Criação de fichas CRM a partir de formulários
Follow-ups automáticos de prospects
Reporting semanal de KPIs
02
E-commerce & vendas
Confirmação de encomenda e tracking
Atualização de stock multi-plataformas
Faturação e lembretes de pagamento
Gestão de devoluções e SAV
Cross-sell e upsell automatizados
Sync inventário com marketplace
03
Suporte ao cliente
Tickets a partir de emails/chat/forms
Roteamento inteligente de pedidos
Respostas automáticas FAQ
Escalada segundo urgência
Inquéritos de satisfação pós-resolução
Base de conhecimento auto-alimentada
04
RH & administração
Onboarding de novos colaboradores
Gestão de férias e ausências
Lembretes de prazos administrativos
Recolha e tratamento de notas de despesas
Avaliações periódicas automatizadas
Geração de relatórios RH mensais
Workflows que respiram inteligência
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02Reatividade instantânea
03Zero erro humano