Chính sách bảo mật
Cách chúng tôi bảo vệ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
Giới thiệu
O2Code rất coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này thông báo cho bạn cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) và Luật Tin học và Tự do.
Bằng cách sử dụng dịch vụ hoặc truy cập website của chúng tôi, bạn chấp nhận các thực hành được mô tả trong chính sách bảo mật này.
1. Người chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu
Tên công ty : O2Code SAS
Địa chỉ : 55 rue Grignan, 13006 Marseille, Pháp
Email : [email protected]
SIREN : 941 272 577
2. Dữ liệu cá nhân được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:
2.1 Dữ liệu nhận dạng
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại (tùy chọn)
- Tên công ty
2.2 Dữ liệu duyệt web
- Địa chỉ IP
- Loại và phiên bản trình duyệt
- Hệ điều hành
- Trang đã truy cập và thời gian
- Dữ liệu vị trí xấp xỉ
2.3 Dữ liệu liên lạc
- Nội dung tin nhắn gửi qua form liên hệ
- Lịch sử trao đổi
3. Mục đích xử lý
Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập và xử lý cho các mục đích sau:
- Trả lời yêu cầu thông tin và liên hệ của bạn
- Cung cấp dịch vụ và quản lý quan hệ khách hàng
- Gửi thông tin marketing (với sự đồng ý của bạn)
- Cải thiện website và dịch vụ
- Đảm bảo an ninh website và ngăn chặn gian lận
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
- Thực hiện thống kê và phân tích để cải thiện dịch vụ
4. Cơ sở pháp lý của việc xử lý
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Sự đồng ý : Cho việc gửi thông tin marketing
- Thực hiện hợp đồng : Cho việc cung cấp dịch vụ
- Lợi ích hợp pháp : Cho việc cải thiện dịch vụ và an ninh
- Nghĩa vụ pháp lý : Cho việc tuân thủ nghĩa vụ kế toán và thuế
5. Người nhận dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với:
- Nhân viên O2Code : Nhân viên được ủy quyền trong phạm vi chức năng
- Nhà cung cấp dịch vụ : Hosting, công cụ kỹ thuật và dịch vụ marketing
- Cơ quan pháp lý : Nếu luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi
Tất cả người nhận đều có đủ bảo đảm về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
6. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian sau:
- Dữ liệu khách hàng : Thời gian quan hệ thương mại + 3 năm
- Dữ liệu khách hàng tiềm năng : 3 năm kể từ lần liên hệ cuối
- Dữ liệu duyệt web : Tối đa 13 tháng
- Tài liệu kế toán : 10 năm (nghĩa vụ pháp lý)
Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
7. Quyền của bạn
Theo GDPR, bạn có các quyền sau:
Quyền truy cập
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
Quyền chỉnh sửa
Sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp
Quyền hạn chế
Hạn chế xử lý dữ liệu
Quyền di chuyển
Nhận dữ liệu ở định dạng có cấu trúc
Quyền phản đối
Phản đối một số xử lý
Rút lại sự đồng ý
Bất cứ lúc nào cho các xử lý liên quan
Để thực hiện quyền của bạn, liên hệ với chúng tôi tại: [email protected]
Bạn cũng có thể khiếu nại với CNIL: www.cnil.fr
8. Bảo mật dữ liệu
O2Code triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (SSL/TLS)
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
- Sao lưu thường xuyên
- Cập nhật bảo mật
- Đào tạo nhân viên
9. Cookie và công nghệ tương tự
Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Cookie thiết yếu
Cần thiết cho hoạt động của website
Cookie phân tích
Đo lường lượng truy cập và cải thiện dịch vụ
Cookie marketing
Cá nhân hóa nội dung (với sự đồng ý)
Bạn có thể quản lý tùy chọn qua trình duyệt hoặc banner đồng ý.
10. Chuyển giao quốc tế
Một số nhà cung cấp có thể ở ngoài Liên minh châu Âu. Trong trường hợp này, các bảo đảm theo GDPR được áp dụng.
11. Bảo vệ trẻ em
Dịch vụ không dành cho người dưới 16 tuổi.
12. Sửa đổi chính sách
Chính sách này có thể được sửa đổi bất cứ lúc nào. Phiên bản hiện hành là phiên bản được công bố trên trang này.
13. Liên hệ
Mọi câu hỏi về bảo vệ dữ liệu:
- Email : [email protected]
- Thư : O2Code SAS, 55 rue Grignan, 13006 Marseille, Pháp
14. Ngày cập nhật
Cập nhật lần cuối : 30 mai 2026