Genel satış koşulları
Hizmetlerimize uygulanan koşullar
Önsöz
Bu genel satış koşulları (bundan sonra "GSK"), Marsilya Ticaret Sicilinde 941 272 577 numarasıyla kayıtlı, merkezi 55 rue Grignan, 13006 Marsilya'da bulunan O2Code SAS (bundan sonra "O2Code" veya "hizmet sağlayıcı") ile O2Code tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmak isteyen herhangi bir profesyonel veya bireysel müşteri (bundan sonra "müşteri") arasındaki sözleşme ilişkilerini düzenler.
Herhangi bir hizmet siparişi, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, diğer tüm belgelere göre öncelikli olan bu GSK'nın koşulsuz kabulünü gerektirir.
Madde 1 – Konu
Bu GSK, O2Code'un aşağıdaki hizmetleri sağladığı koşulları tanımlamayı amaçlamaktadır:
- Web sitesi oluşturma ve yenileme
- Özel yazılım geliştirme
- Otomasyon hizmetleri
- Dijital strateji danışmanlığı
- Dijital dönüşüm desteği
- Scraping ve veri araştırması
- SaaS çözümleri (ScrapLift ve diğer ürünler)
- DJ'ler, prodüktörler ve influencer'lar için sanatçı yönetimi
Madde 2 – Teklif ve sipariş
2.1 Teklif
Her proje, O2Code tarafından hazırlanan ve müşteriye iletilen ücretsiz detaylı bir teklife tabidir. Teklif, düzenlenme tarihinden itibaren otuz (30) gün geçerlidir.
2.2 Kabul
Sipariş, müşteri tarafından teklifin imzalanması ve varsa peşinatın ödenmesiyle kesin ve bağlayıcı hale gelir. Müşteri tarafından talep edilen herhangi bir sonraki değişiklik ek bir teklife konu olabilir.
2.3 Şartname
Karmaşık projeler için O2Code ve müşteri arasında ortak olarak detaylı bir şartname hazırlanabilir. Bu belge sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Madde 3 – Fiyat ve ödeme koşulları
3.1 Fiyat
Fiyatlar KDV hariç Euro olarak ifade edilir ve teklif tarihinde geçerlidir. Müşteri tarafından talep edilen önemli proje değişiklikleri durumunda revize edilebilir.
3.2 Ödeme koşulları
Aksi belirtilmedikçe, ödeme koşulları aşağıdaki gibidir:
- Siparişte %50 peşinat
- Teslimatta %50
3.3 Ödeme yöntemleri
Ödemeler banka havalesi veya kredi kartı ile yapılabilir. Faturalar aksi belirtilmedikçe teslim alındığında ödenir.
3.4 Ödeme gecikmesi
Ödeme gecikmesi durumunda, yasal faiz oranının üç katı tutarında gecikme cezaları ve tahsilat masrafları için 40 € tutarında sabit bir tazminat uygulanacaktır.
Madde 4 – Hizmet sağlayıcının yükümlülükleri
O2Code şunları taahhüt eder:
- Hizmetleri teklife ve şartnameye uygun olarak gerçekleştirmek
- Müşterinin iyi iş birliği yapması koşuluyla kararlaştırılan sürelere uymak
- Müşteriyi projenin ilerleyişi hakkında bilgilendirmek
- İletilen bilgilerin gizliliğini sağlamak
- Profesyonel standartlara uygun bir çalışma sunmak
O2Code, mücbir sebep veya müşterinin kusuru nedeniyle oluşan gecikme veya yerine getirememe durumundan sorumlu tutulamaz.
Madde 5 – Müşterinin yükümlülükleri
Müşteri şunları taahhüt eder:
- Projenin gerçekleştirilmesi için gerekli tüm unsurları sağlamak
- Onay sürelerine uymak
- Tek bir muhatap belirlemek
- Faturaları kararlaştırılan vadelerde ödemek
- Sağlanan içerikler üzerindeki hakların sahibi olduğunu garanti etmek
termsPage.sections.obligationsClient.note
Madde 6 – Fikri mülkiyet
6.1 Telif hakları
O2Code, borçlu olunan tutarların tamamı ödenene kadar fikri mülkiyet haklarının sahibi olarak kalır.
6.2 Hak devri
Tam ödeme sonrasında, gerekli kullanım hakları teklifte öngörülen sınırlar dahilinde müşteriye devredilir.
6.3 Referans hakkı
Yazılı itiraz olmadıkça, O2Code projeyi referanslarında belirtebilir.
Madde 7 – Garanti ve bakım
7.1 Garanti
Arızaları düzeltmek için teslimattan itibaren otuz (30) günlük bir garanti verilir.
7.2 Bakım
Bakım hizmetleri ayrı bir sözleşme ile sunulabilir.
Madde 8 – Gizlilik
Taraflar, sözleşme ilişkisi sırasında ve sona ermesinden beş (5) yıl sonrasına kadar değiştirilen bilgilerin gizliliğini korumayı taahhüt eder.
Madde 9 – Fesih
Ciddi bir ihlal durumunda, yanıtsız kalan ihtardan on beş (15) gün sonra sözleşme feshedilebilir.
Müşteriye atfedilebilir bir fesih durumunda, gerçekleştirilen hizmetler borçlu olmaya devam eder.
Madde 10 – Sorumluluk
O2Code'un sorumluluğu, müşteri tarafından ödenen toplam tutarla sınırlıdır.
Dolaylı zararlar talep edilemez.
Madde 11 – Mücbir sebep
Taraflardan hiçbiri, sözleşmenin ifasını engelleyen mücbir sebep durumunda sorumlu tutulamaz.
Madde 12 – Kişisel veriler
Veriler GDPR ve gizlilik politikamıza.
Madde 13 – Uyuşmazlıklar
13.1 Uygulanacak hukuk
Bu GSK Fransız hukukuna tabidir.
13.2 Dostane çözüm
Taraflar, herhangi bir yargısal işlemden önce dostane bir çözüm arayacaktır.
13.3 Yetkili mahkeme
Yalnızca Marsilya mahkemeleri yetkilidir.
Madde 14 – Değişiklikler
O2Code, GSK'yı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
Yürürlük tarihi
Son güncelleme : 30 mai 2026