Gizlilik politikası
Kişisel verilerinizi nasıl koruyoruz ve kullanıyoruz
Giriş
O2Code, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu gizlilik politikası, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Bilişim ve Özgürlükler Yasası uyarınca kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirmektedir.
Hizmetlerimizi kullanarak veya web sitemizi ziyaret ederek, bu gizlilik politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Veri sorumlusu
Ticari unvan : O2Code SAS
Adres : 55 rue Grignan, 13006 Marsilya, Fransa
E-posta : [email protected]
SIREN : 941 272 577
2. Toplanan kişisel veriler
Aşağıdaki veri türlerini topluyoruz:
2.1 Kimlik verileri
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
- Şirket adı
2.2 Gezinme verileri
- IP adresi
- Tarayıcı tipi ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi
- Yaklaşık konum verileri
2.3 İletişim verileri
- İletişim formu aracılığıyla gönderilen mesajların içeriği
- İletişim geçmişi
3. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir:
- Bilgi ve iletişim taleplerinize yanıt vermek
- Hizmetlerimizi sunmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek
- Pazarlama iletişimleri göndermek (onayınızla)
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek
- Site güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak
- Hizmetlerimizi iyileştirmek için istatistik ve analizler yapmak
4. İşlemenin yasal dayanağı
Kişisel verilerinizin işlenmesi aşağıdaki yasal dayanaklara dayanmaktadır:
- Onay : Pazarlama iletişimleri göndermek için
- Sözleşmenin ifası : Hizmetlerimizi sunmak için
- Meşru menfaat : Hizmetlerin iyileştirilmesi ve güvenlik için
- Yasal yükümlülük : Muhasebe ve vergi yükümlülüklerine uymak için
5. Veri alıcıları
Kişisel verileriniz aşağıdakilerle paylaşılabilir:
- O2Code personeli : Görevleri kapsamında yetkili çalışanlar
- Hizmet sağlayıcılar : Barındırma, teknik araçlar ve pazarlama hizmetleri
- Yasal makamlar : Yasaların gerektirdiği durumlarda veya haklarımızı korumak için
Tüm alıcılar kişisel verilerin korunması konusunda yeterli güvenceye sahiptir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:
- Müşteri verileri : Ticari ilişki süresi + 3 yıl
- Potansiyel müşteri verileri : Son iletişimden itibaren 3 yıl
- Gezinme verileri : Maksimum 13 ay
- Muhasebe belgeleri : 10 yıl (yasal yükümlülük)
Bu sürelerin sonunda veriler silinir veya anonimleştirilir.
7. Haklarınız
GDPR uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim hakkı
Kişisel verilerinizin bir kopyasını almak
Düzeltme hakkı
Yanlış veya eksik verileri düzeltmek
Silme hakkı
Belirli durumlarda verilerinizin silinmesini talep etmek
Kısıtlama hakkı
Verilerinizin işlenmesini kısıtlamak
Taşınabilirlik hakkı
Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta almak
İtiraz hakkı
Belirli işlemelere itiraz etmek
Onayı geri çekme
İlgili işlemeler için her zaman
Haklarınızı kullanmak için bize şu adresten ulaşabilirsiniz: [email protected]
Ayrıca CNIL'e şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz: www.cnil.fr
8. Veri güvenliği
O2Code, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almaktadır.
Bu önlemler şunları içerir:
- Hassas verilerin şifrelenmesi (SSL/TLS)
- Katı erişim kontrolü
- Düzenli yedeklemeler
- Güvenlik güncellemeleri
- Personel bilinçlendirmesi
9. Çerezler ve benzer teknolojiler
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır.
Zorunlu çerezler
Sitenin çalışması için gerekli
Analitik çerezler
Kitle ölçümü ve hizmetlerin iyileştirilmesi
Pazarlama çerezleri
İçerik kişiselleştirme (onay ile)
Tercihlerinizi tarayıcınız veya onay bandı aracılığıyla yönetebilirsiniz.
10. Uluslararası transferler
Bazı hizmet sağlayıcılar Avrupa Birliği dışında bulunabilir. Bu durumda, GDPR'ye uygun güvenceler uygulanır.
11. Reşit olmayanların korunması
Hizmetler 16 yaşından küçük kişilere yönelik değildir.
12. Politika değişiklikleri
Bu politika herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Geçerli sürüm bu sayfada yayınlanan sürümdür.
13. İletişim
Veri korumasıyla ilgili herhangi bir sorunuz için:
- E-posta : [email protected]
- Posta : O2Code SAS, 55 rue Grignan, 13006 Marsilya, Fransa
14. Güncelleme tarihi
Son güncelleme : 30 mai 2026