Politica de confidențialitate
Cum protejăm și folosim datele voastre personale
Introducere
O2Code acordă o mare importanță protecției datelor voastre personale. Această politică de confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, folosim, partajăm și protejăm datele voastre personale în conformitate cu regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și legea Informatică și Libertăți.
Utilizând serviciile noastre sau vizitând site-ul nostru web, acceptați practicile descrise în această politică de confidențialitate.
1. Responsabilul prelucrării
Denumire socială : O2Code SAS
Adresă : 55 rue Grignan, 13006 Marseille, Franța
E-mail : [email protected]
SIREN : 941 272 577
2. Datele personale colectate
Colectăm următoarele tipuri de date:
2.1 Date de identificare
- Nume și prenume
- Adresă e-mail
- Număr de telefon (opțional)
- Numele companiei
2.2 Date de navigare
- Adresă IP
- Tip și versiune de browser
- Sistem de operare
- Pagini vizitate și durata vizitei
- Date de localizare aproximativă
2.3 Date de comunicare
- Conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact
- Istoricul schimburilor
3. Scopurile prelucrării
Datele voastre personale sunt colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri:
- Răspunderea la cererile voastre de informații și contact
- Furnizarea serviciilor noastre și gestionarea relației cu clienții
- Trimiterea de comunicări de marketing (cu consimțământul vostru)
- Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor noastre
- Asigurarea securității site-ului și prevenirea fraudei
- Respectarea obligațiilor noastre legale și reglementare
- Realizarea de statistici și analize pentru îmbunătățirea serviciilor noastre
4. Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrarea datelor voastre personale se bazează pe următoarele temeiuri juridice:
- Consimțământ : Pentru trimiterea de comunicări de marketing
- Executarea unui contract : Pentru furnizarea serviciilor noastre
- Interes legitim : Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitate
- Obligație legală : Pentru respectarea obligațiilor contabile și fiscale
5. Destinatarii datelor
Datele voastre personale pot fi partajate cu:
- Personalul O2Code : Colaboratori autorizați în cadrul funcțiilor lor
- Prestatori de servicii : Găzduire, instrumente tehnice și servicii de marketing
- Autorități legale : Dacă este cerut de lege sau pentru a ne proteja drepturile
Toți destinatarii prezintă garanții suficiente în ceea ce privește protecția datelor personale.
6. Durata păstrării
Datele voastre personale sunt păstrate pentru următoarele durate:
- Date clienți : Durata relației comerciale + 3 ani
- Date prospecți : 3 ani de la ultimul contact
- Date de navigare : Maximum 13 luni
- Documente contabile : 10 ani (obligație legală)
La sfârșitul acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.
7. Drepturile voastre
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Obținerea unei copii a datelor voastre personale
Dreptul de rectificare
Corectarea datelor inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere
Solicitarea ștergerii datelor în anumite cazuri
Dreptul la restricționare
Limitarea prelucrării datelor voastre
Dreptul la portabilitate
Primirea datelor într-un format structurat
Dreptul de opoziție
Opunerea la anumite prelucrări
Retragerea consimțământului
În orice moment pentru prelucrările în cauză
Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la: [email protected]
Puteți de asemenea depune o plângere la CNIL: www.cnil.fr
8. Securitatea datelor
O2Code implementează măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a vă proteja datele personale.
Aceste măsuri includ în special:
- Criptarea datelor sensibile (SSL/TLS)
- Control strict al accesului
- Backup-uri regulate
- Actualizări de securitate
- Sensibilizarea personalului
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Cookie-uri esențiale
Necesare pentru funcționarea site-ului
Cookie-uri analitice
Măsurarea audienței și îmbunătățirea serviciilor
Cookie-uri de marketing
Personalizarea conținutului (cu consimțământ)
Puteți gestiona preferințele prin browserul vostru sau bannerul de consimțământ.
10. Transferuri internaționale
Anumiți prestatori pot fi situați în afara Uniunii Europene. În acest caz, sunt implementate garanții conforme cu GDPR.
11. Protecția minorilor
Serviciile nu se adresează persoanelor sub 16 ani.
12. Modificări ale politicii
Această politică poate fi modificată în orice moment. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.
13. Contact
Pentru orice întrebare referitoare la protecția datelor:
- E-mail : [email protected]
- Corespondență : O2Code SAS, 55 rue Grignan, 13006 Marseille, Franța
14. Data actualizării
Ultima actualizare : 30 mai 2026