Algemene voorwaarden
Voorwaarden van toepassing op onze dienstverlening
Preambule
Deze algemene voorwaarden (hierna "Voorwaarden") regelen de contractuele relaties tussen O2Code SAS, ingeschreven in het handelsregister van Marseille onder nummer 941 272 577, met maatschappelijke zetel te 55 rue Grignan, 13006 Marseille (hierna "O2Code" of "de dienstverlener"), en elke professionele of particuliere klant (hierna "de klant") die gebruik wenst te maken van de door O2Code aangeboden diensten.
Elke bestelling van diensten impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Voorwaarden, die prevaleren boven elk ander document, tenzij voorafgaande schriftelijke afwijking.
Artikel 1 – Voorwerp
Deze Voorwaarden hebben tot doel de voorwaarden te bepalen waaronder O2Code de volgende diensten levert:
- Creatie en herontwerp van websites
- Ontwikkeling van software op maat
- Automatiseringsdiensten
- Advies in digitale strategie
- Begeleiding bij digitale transformatie
- Scraping en data-onderzoek
- SaaS-oplossingen (ScrapLift en andere producten)
- Artiestenmanagement voor DJ's, producers en influencers
Artikel 2 – Offerte en bestelling
2.1 Offerte
Elk project is onderwerp van een gedetailleerde gratis offerte, opgesteld door O2Code en verzonden aan de klant. De offerte is geldig gedurende dertig (30) dagen vanaf de datum van uitgifte.
2.2 Aanvaarding
De bestelling wordt als definitief beschouwd na ondertekening van de offerte door de klant en betaling van de eventuele aanbetaling. Elke latere wijziging gevraagd door de klant kan het voorwerp zijn van een aanvullende offerte.
2.3 Programma van eisen
Voor complexe projecten kan een gedetailleerd programma van eisen gezamenlijk worden opgesteld door O2Code en de klant. Dit document maakt integraal deel uit van het contract.
Artikel 3 – Prijs en betalingsvoorwaarden
3.1 Prijs
De prijzen zijn uitgedrukt in euro's exclusief BTW en zijn geldig op de datum van de offerte. Ze kunnen worden herzien in geval van substantiële wijziging van het project gevraagd door de klant.
3.2 Betalingsvoorwaarden
Tenzij anders bepaald, zijn de betalingsvoorwaarden als volgt:
- 50% aanbetaling bij bestelling
- 50% bij oplevering
3.3 Betaalmethoden
Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijving of creditcard. Facturen zijn betaalbaar bij ontvangst, tenzij anders vermeld.
3.4 Betalingsachterstand
Bij betalingsachterstand worden vertragingsrente berekend op basis van driemaal de wettelijke rentevoet toegepast, evenals een forfaitaire vergoeding van €40 voor invorderingskosten.
Artikel 4 – Verplichtingen van de dienstverlener
O2Code verbindt zich ertoe:
- De diensten uit te voeren conform de offerte en het programma van eisen
- De overeengekomen termijnen te respecteren onder voorbehoud van goede medewerking van de klant
- De klant te informeren over de voortgang van het project
- De vertrouwelijkheid van de verstrekte informatie te waarborgen
- Werk te leveren conform professionele standaarden
O2Code kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of niet-uitvoering als gevolg van overmacht of tekortkoming van de klant.
Artikel 5 – Verplichtingen van de klant
De klant verbindt zich ertoe:
- Alle elementen te leveren die nodig zijn voor de realisatie van het project
- De validatietermijnen te respecteren
- Eén unieke contactpersoon aan te wijzen
- De facturen te betalen op de overeengekomen vervaldatums
- Te garanderen dat hij de rechten bezit op de geleverde inhoud
termsPage.sections.obligationsClient.note
Artikel 6 – Intellectueel eigendom
6.1 Auteursrechten
O2Code blijft houder van de intellectuele eigendomsrechten tot volledige betaling van de verschuldigde bedragen.
6.2 Overdracht van rechten
Na volledige betaling worden de noodzakelijke exploitatierechten overgedragen aan de klant binnen de grenzen voorzien in de offerte.
6.3 Referentierecht
Tenzij schriftelijk bezwaar mag O2Code het project vermelden in haar referenties.
Artikel 7 – Garanties en onderhoud
7.1 Garantie
Een garantie van dertig (30) dagen wordt verleend vanaf de oplevering om storingen te corrigeren.
7.2 Onderhoud
Onderhoudsdiensten kunnen worden aangeboden via een afzonderlijk contract.
Artikel 8 – Vertrouwelijkheid
De partijen verbinden zich ertoe de vertrouwelijkheid van de uitgewisselde informatie te bewaren tijdens de contractuele relatie en gedurende vijf (5) jaar na beëindiging ervan.
Artikel 9 – Beëindiging
Bij ernstige tekortkoming kan het contract worden beëindigd vijftien (15) dagen na een ingebrekestelling die zonder gevolg is gebleven.
Bij beëindiging toe te rekenen aan de klant, blijven de uitgevoerde diensten verschuldigd.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van O2Code is beperkt tot het totaalbedrag betaald door de klant.
Geen indirecte schade kan worden geclaimd.
Artikel 11 – Overmacht
Geen van de partijen kan aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht die de uitvoering van het contract verhindert.
Artikel 12 – Persoonsgegevens
De gegevens worden verwerkt conform de AVG en ons privacybeleid.
Artikel 13 – Geschillen
13.1 Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan Frans recht.
13.2 Minnelijke schikking
De partijen zullen een minnelijke oplossing zoeken voordat enige gerechtelijke actie wordt ondernomen.
13.3 Bevoegde rechtbank
Alleen de rechtbanken van Marseille zijn bevoegd.
Artikel 14 – Wijzigingen
O2Code behoudt zich het recht voor om de Voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Datum van inwerkingtreding
Laatst bijgewerkt : 30 mai 2026