Bijna iedereen stelt de vraag verkeerd om. Men vraagt welke techniek de beste is, terwijl de enige vraag die telt luidt: welke kost mij over drie jaar het minst, in geld en in bewegingsruimte.
Een website is geen aankoop, het is een verkapt abonnement. Er is de vraagprijs, dan wat u maandelijks betaalt zonder het te zien, en dan wat u betaalt op de dag dat u wilt wisselen. Op het eerste getal verschillen de drie families nauwelijks. Op de twee andere verschillen ze radicaal.
Dit zijn de criteria die beslissen, in de volgorde waarin ze u zullen inhalen.
De drie families, zonder marketing
Geïnstalleerde CMS-systemen
WordPress en zijn neven. U installeert software op een hosting, voegt een thema toe en daarna plug-ins voor elke ontbrekende functie. Het ecosysteem is enorm, de kennis is overal te vinden, en in het begin gaat het razendsnel.
De keerzijde past in één woord: montage. Uw site wordt de som van een dertigtal onderdelen van evenveel makers, die elk hun eigen updates uitbrengen. Zolang de montage het houdt, gaat alles goed. Op de dag dat ze breekt, is niemand verantwoordelijk voor het geheel.
No-code en websitebouwers
Webflow, Squarespace, Shopify en de rest. U beheert geen server, geen updates, geen back-ups. De visuele editor levert een net resultaat zonder één regel code, en de technische kwaliteit van wat eruit komt is doorgaans goed.
De keerzijde is dat u alles huurt: het gereedschap, de hosting en het recht om door te gaan. Uw inhoud is van u, maar de structuur ervan verlaat het platform nooit. Op de dag dat het tarief verdubbelt of een functie verdwijnt waarvan u afhankelijk bent, staat u met lege handen.
Maatwerkontwikkeling
De site wordt voor uw behoefte geschreven, zonder generieke laag om te omzeilen. U bezit de code, u kiest de hosting, en niets belet u van leverancier te wisselen.
De keerzijde is de instapkost en de afhankelijkheid van een bekwaam team. Slecht gebouwd maatwerk is veel erger dan een goed gebouwde WordPress: het combineert de hoge factuur met de onmogelijkheid iemand te vinden die het werk overneemt.
De vraag die echt beslist: waar zit het slot
Vergelijk geen functies voordat u één vraag stelt: als ik over twee jaar wil vertrekken, wat neem ik mee?
Met een geïnstalleerd CMS neemt u de database en de bestanden mee. Dat is veel, en daarom blijven deze oplossingen populair. Met no-code neemt u uw teksten en beelden mee, maar niet de structuur, niet de koppelingen, niet de opmaak: de herbouw is volledig. Met maatwerk neemt u alles mee, mits het contract dat zwart op wit vastlegt en de code leesbaar is.
Dit criterium lijkt ver weg als u begint. Het wordt het enige dat telt op de dag dat uw activiteit verandert, uw volumes groeien, of uw leverancier simpelweg niet meer antwoordt.
Wat elke optie werkelijk kost
De vraagprijs
Dit is het cijfer waarover in vergaderingen wordt gesproken, en het minst nuttige van de drie. Het varieert vooral met de ambitie van het ontwerp en het aantal pagina's, niet met de techniek. We hebben het post voor post uitgesplitst in ons artikel over het budget van een website.
De eigendomskosten
Deze halen u in. Hosting, licenties voor plug-ins, onderhoud, herstel na updates en vooral de tijd die iemand bij u eraan besteedt. Op een geïnstalleerd CMS is deze post zelden nul en zelden voorspelbaar: hij hangt af van de gezondheid van de montage. Op een no-code platform is hij voorspelbaar maar stijgend, want het is een abonnement gekoppeld aan uw gebruik. Op goed gebouwd maatwerk is hij laag in kruissnelheid, maar nooit nul.
De vertrekkosten
Niemand berekent ze op het moment van kiezen, en juist daar zit het echte verschil. Reken uit wat het zou kosten om hetzelfde elders opnieuw te bouwen. Nadert dat bedrag de prijs van de oorspronkelijke site, dan hebt u geen techniek gekozen: u hebt voor lange tijd getekend.
Snelheid en vindbaarheid
Wat een site echt vertraagt
Bijna nooit de techniek zelf, maar wat erop wordt gestapeld. Een stapel plug-ins laadt scripts op alle pagina's, ook op die welke ze niet nodig hebben. Ongecomprimeerde afbeeldingen wegen vaak zwaarder dan al het overige samen. Goedkope gedeelde hosting voegt vertraging toe nog voordat de pagina begint te verschijnen.
Een goed gebouwde site is snel in alle drie de families. Een verwaarloosde site is traag in alle drie.
Wat Google meet
Google weet niet welke techniek u gebruikt en het interesseert hem niet. Hij meet laadtijd, visuele stabiliteit, reactie op het eerste gebaar, en hij leest uw inhoud. De opkomende antwoordmachines voegen één eis toe: dat uw pagina leesbaar en citeerbaar is zonder dat er een script draait.
Op dat laatste punt lopen de drie families iets uiteen, en dat is het onderwerp van ons artikel over vindbaarheid en AI.
Veiligheid en onderhoud
Het aanvalsoppervlak is evenredig met het aantal onderdelen van derden. Een zeer verbreid CMS, met ongelijkmatig onderhouden plug-ins, verzamelt het merendeel van de incidenten die wij tegenkomen: het zijn vrijwel nooit gerichte aanvallen, maar bots die een bekend lek in een niet-bijgewerkte plug-in misbruiken.
No-code platforms verschuiven dat risico naar de aanbieder, wat een echte dienst is en hun sterkste argument. Maatwerk verkleint het oppervlak omdat het alleen meeneemt wat u nodig hebt, mits de afhankelijkheden actueel worden gehouden, wat iemand veronderstelt die dat doet.
In alle gevallen geldt één onverhandelbare regel: automatische back-ups, elders bewaard dan op de server van de site, en minstens één keer teruggezet. Een back-up die nooit is teruggezet is geen back-up, maar een voornemen.
Kiezen naar uw situatie
U lanceert en toetst een markt
Uw prioriteit is snel leren en weinig uitgeven. No-code bestaat precies voor dit moment. Bouw geen maatwerk voor een idee dat u nog niet aan klanten hebt voorgelegd: u zou de duurzaamheid betalen van een site die u over zes maanden misschien weggooit.
Uw site converteert en u wilt versnellen
U hebt bezoek, aanvragen en grenzen die zichtbaar worden. Dit is het goede moment voor een goed onderhouden CMS of gericht maatwerk, afhankelijk van welk deel van uw activiteit werkelijk via de site loopt. De aanleiding is niet ambitie, maar het aantal omwegen dat u elke week bewandelt.
Uw vak zit in de site
Klantomgeving, reserveringen, bijzondere tarieven, koppeling met uw interne gereedschap: zodra de site de activiteit draaiend houdt in plaats van haar te tonen, houdt maatwerk op een luxe te zijn. U betaalt geen etalage meer, u betaalt een productiemiddel, en de criteria worden die van software: betrouwbaarheid, groeiruimte, eigendom.
De signalen dat u van techniek moet wisselen
Vier signalen keren steeds terug, en geen ervan is technisch.
U wijst aanvragen af omdat "de site dat niet kan". U betaalt maandelijks abonnementen voor functies die u voor tien procent gebruikt. Elke update maakt u bang omdat er één op drie keer iets breekt. En u voert dezelfde gegevens twee keer in, in de site en daarna in een ander gereedschap.
Het vierde is het duurste, want het wordt elke dag in uren betaald en verschijnt nooit op een factuur.
De fouten die duur uitpakken
De techniek kiezen vóór de behoefte. De juiste volgorde is: wat de site moet doen, dan wat hij over twee jaar moet doen, en pas dan hoe hem te bouwen.
Prijs met kosten verwarren. De laagste offerte is vaak de duurste, omdat ze noch onderhoud noch overdracht omvat.
Plug-ins stapelen in plaats van te beslissen. Elke toevoeging is op het moment gratis en wordt betaald in traagheid, lekken en conflicten.
Tekenen zonder eigendomsclausule. Laat vastleggen van wie de code, de inhoud, de domeinnaam en de toegangen zijn. Die zin is meer waard dan tien functies.
De site herbouwen in plaats van te herstellen wat blokkeert. Een volledige vernieuwing repareert zelden een positionerings- of inhoudsprobleem; ze herhaalt het met een nieuw ontwerp.
Veelgestelde vragen
Is WordPress slecht voor de vindbaarheid?
Nee. Zeer goed scorende sites draaien erop. Wat de vindbaarheid schaadt is niet de software, maar de stapel plug-ins, zware thema's en niet-geoptimaliseerde afbeeldingen. Een netjes onderhouden WordPress doet het goed.
Kun je later migreren?
Ja, maar de prijs verschilt een factor tien per familie. Vanuit een geïnstalleerd CMS komt de inhoud netjes mee. Vanaf een no-code platform moet meestal alles opnieuw. Daarom raamt u die kosten beter vóór de keuze dan erna.
Is maatwerk alleen voor grote budgetten?
Het is voor behoeften die het rechtvaardigen. Een etalagesite van vijf pagina's wint er niets bij. Een site die uw activiteit draaiend houdt, verdient zichzelf in enkele maanden terug, alleen al door handwerk te schrappen.
Moet u volgen wat de concurrentie doet?
Kijk ernaar om te zien wat werkt, niet om na te doen. U kent noch hun budget, noch hun beperkingen, noch wat hun site hun werkelijk maandelijks kost.
Waar te beginnen
Drie stappen, in deze volgorde, voordat u één offerte aanvraagt.
Schrijf eerst op wat de site moet doen, in eenvoudige zinnen en zonder technisch jargon: wat een bezoeker moet kunnen bereiken en wat u zelf moet kunnen wijzigen. Voeg daarna toe wat over twee jaar verandert, in volume en in functies: die kolom alleen al schrapt de helft van de opties. Beziffer ten slotte alle drie de kosten per kandidaat, instap, eigendom en vertrek, over drie jaar.
Dat blad past op één pagina en bespaart u veel meer dan de tijd die het kost. Het verandert ook het gesprek met een leverancier: u vraagt geen website meer, u vraagt een oplossing voor een beschreven probleem.
Wilt u een blik van buiten op dat blad, laten we praten. Wij bouwen even goed op CMS als op maat, en ons eerste werk bestaat er juist in u te zeggen welke van de twee u niet hoeft te betalen.