디지털 서비스
미래가 숨 쉬는
디지털 전환
경쟁력을 유지하기 위한 디지털 전환 종합 지원
지원 서비스
각 단계에서 종합 지원
디지털 전환을 성공시키기 위한 맞춤형 서비스
감사
360° 진단
디지털 성숙도에 대한 종합 평가와 개선 축 식별
조직 감사
프로세스 분석
기술 현황
시장 벤치마크
클라우드
클라우드 마이그레이션
유연성과 성능 향상을 위한 안전한 클라우드 전환
클라우드 전략
데이터 마이그레이션
팀 교육
비용 최적화
인적
변화 관리
변화의 도입과 수용을 촉진하기 위한 인적 지원
변화 관리
내부 커뮤니케이션
지속적 교육
사용자 지원
프로세스
프로세스 최적화
효율성 향상을 위한 비즈니스 프로세스 재설계 및 자동화
프로세스 매핑
워크플로우 디지털화
자동화
지속적 개선
기반
전환의 6가지 기둥
성공적인 전환을 위한 총체적 접근
전략
조직
기술
문화
데이터
보안
영역
전환 영역
문제에서 솔루션으로
IT 인프라
현재 과제
- 레거시 시스템
- 높은 유지보수 비용
- 유연성 부족
디지털 솔루션
- 클라우드 마이그레이션
- 앱 현대화
- 마이크로서비스 아키텍처
비즈니스 프로세스
현재 과제
- 수동 작업
- 조직 사일로
- 가시성 부족
디지털 솔루션
- 워크플로우 자동화
- 협업 도구
- 실시간 대시보드
고객 경험
현재 과제
- 분절된 여정
- 긴 응답 시간
- 분산된 데이터
디지털 솔루션
- 옴니채널
- 통합 CRM
- AI 개인화
기업 문화
현재 과제
- 변화에 대한 저항
- 역량 부족
- 폐쇄적 커뮤니케이션
디지털 솔루션
- 지속적 교육
- 디지털 앰배서더
- 투명한 커뮤니케이션
방법론
4단계 프로세스
전환 성공을 보장하는 구조화된 접근법
01
진단
조직의 종합적인 현황 파악
2-4주
이해관계자 인터뷰
기술 및 프로세스 감사
데이터 분석
퀵윈 식별
01
진단
조직의 종합적인 현황 파악
2-4주
이해관계자 인터뷰
기술 및 프로세스 감사
데이터 분석
퀵윈 식별
02
전략
비전 및 로드맵 정의
2-3주
비전 및 목표
이니셔티브 우선순위화
전환 계획
비즈니스 케이스 및 ROI
02
전략
비전 및 로드맵 정의
2-3주
비전 및 목표
이니셔티브 우선순위화
전환 계획
비즈니스 케이스 및 ROI
03
구현
솔루션의 점진적 배포
3-12개월
파일럿 및 POC
단계별 배포
사용자 교육
지속적 지원
03
구현
솔루션의 점진적 배포
3-12개월
파일럿 및 POC
단계별 배포
사용자 교육
지속적 지원
04
최적화
지속적 개선 및 결과 측정
지속
KPI 추적
전략 조정
새로운 기능
피드백
04
최적화
지속적 개선 및 결과 측정
지속
KPI 추적
전략 조정
새로운 기능
피드백
기술
기술 & 도구
전환을 위한 시장 최고의 솔루션
클라우드 (AWS, Azure, GCP)인프라
Microsoft 365 / Google Workspace협업
Salesforce / HubSpotCRM
Slack / Teams커뮤니케이션
Jira / Asana / Monday프로젝트 관리
Power BI / Tableau분석
Zapier / Make자동화
Docker / KubernetesDevOps