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Condizioni generali

Condizioni Agenzia B2B

Condizioni esclusivamente applicabili ai servizi di agenzia per clienti professionali.

O2 / TERMS

16

Condizioni generali

O2

TERMS

Condizioni generaliTERMS
01Preambolo02Articolo 1 – Oggetto03Articolo 2 – Preventivo e ordine04Articolo 3 – Prezzi e modalità di pagamento05Articolo 4 – Obblighi del fornitore06Articolo 5 – Obblighi del cliente07Articolo 6 – Proprietà intellettuale08Articolo 7 – Garanzie e manutenzione09Articolo 8 – Riservatezza10Articolo 9 – Risoluzione11Articolo 10 – Responsabilità12Articolo 11 – Forza maggiore13Articolo 12 – Dati personali14Articolo 13 – Controversie15Articolo 14 – Modifiche16Data di entrata in vigore
Note LegaliInformativa sulla PrivacyCondizioni Agenzia B2B

Preambolo

01

Le presenti condizioni regolano esclusivamente il rapporto tra O2Code SAS, iscritta al RCS di Marsiglia n. 941 272 577, con sede in 55 rue Grignan, 13006 Marsiglia, e i clienti che agiscono per finalità professionali.

Qualsiasi ordine di servizi implica l'accettazione senza riserve delle presenti CGV, le quali prevalgono su qualsiasi altro documento, salvo deroga scritta preventiva.

Ordinando un servizio, il cliente dichiara di agire nell’ambito professionale. Questi servizi non sono offerti ai consumatori per finalità personali.

Articolo 1 – Oggetto

02

Le condizioni riguardano i servizi di agenzia elencati. I prodotti SaaS e le attività di management sono disciplinati da condizioni o contratti separati.

  • Creazione e restyling di siti internet
  • Sviluppo di software su misura
  • Servizi di automazione
  • Consulenza in strategia digitale
  • Accompagnamento nella trasformazione digitale
  • Scraping e ricerca dati

Articolo 2 – Preventivo e ordine

03

2.1 Preventivo

Ogni progetto è oggetto di un preventivo dettagliato gratuito, redatto da O2Code e trasmesso al cliente. Il preventivo è valido trenta (30) giorni dalla data di emissione.

2.2 Accettazione

L'ordine è considerato fermo e definitivo dopo la firma del preventivo da parte del cliente e il versamento dell'eventuale acconto. Qualsiasi modifica successiva richiesta dal cliente potrà essere oggetto di un preventivo complementare.

2.3 Capitolato

Per i progetti complessi, un capitolato dettagliato potrà essere redatto congiuntamente tra O2Code e il cliente. Questo documento fa parte integrante del contratto.

Articolo 3 – Prezzi e modalità di pagamento

04

3.1 Prezzi

I prezzi sono espressi in euro al netto delle imposte (IVA esclusa) e sono validi alla data del preventivo. Possono essere rivisti in caso di modifica sostanziale del progetto richiesta dal cliente.

3.2 Modalità di pagamento

Salvo diversa pattuizione, le modalità di pagamento sono le seguenti:

  • 50% di acconto all'ordine
  • 50% alla consegna

3.3 Mezzi di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o carta di credito. Le fatture sono pagabili alla ricezione, salvo diversa indicazione.

3.4 Ritardo di pagamento

Ogni importo non pagato alla scadenza produce automaticamente, senza sollecito e dal giorno successivo, interessi pari a tre volte il tasso legale francese. È dovuta un’indennità fissa di 40 € per fattura; costi maggiori documentati possono essere richiesti in aggiunta.

Articolo 4 – Obblighi del fornitore

05

O2Code si impegna a:

  • Realizzare le prestazioni conformemente al preventivo e al capitolato
  • Rispettare i tempi concordati, fatto salvo la buona collaborazione del cliente
  • Informare il cliente sull'avanzamento del progetto
  • Garantire la riservatezza delle informazioni trasmesse
  • Fornire un lavoro conforme agli standard professionali

O2Code non potrà essere ritenuta responsabile di un ritardo o di un'inesecuzione derivante da caso di forza maggiore o da inadempimento del cliente.

Articolo 5 – Obblighi del cliente

06

Il cliente si impegna a:

  • Fornire tutti gli elementi necessari alla realizzazione del progetto
  • Rispettare i termini di validazione
  • Designare un interlocutore unico
  • Saldare le fatture alle scadenze concordate
  • Garantire la titolarità dei diritti sui contenuti forniti

Articolo 6 – Proprietà intellettuale

07

6.1 Diritti d'autore

O2Code rimane titolare dei diritti di proprietà intellettuale fino al pagamento integrale delle somme dovute.

6.2 Cessione dei diritti

Dopo il pagamento completo, i diritti di sfruttamento necessari sono ceduti al cliente nei limiti previsti dal preventivo.

6.3 Diritto di referenza

Salvo opposizione scritta, O2Code può menzionare il progetto nelle proprie referenze.

Articolo 7 – Garanzie e manutenzione

08

7.1 Garanzia

Una garanzia di trenta (30) giorni è accordata dalla consegna per correggere i malfunzionamenti.

7.2 Manutenzione

Prestazioni di manutenzione possono essere proposte tramite un contratto distinto.

Articolo 8 – Riservatezza

09

Le parti si impegnano a preservare la riservatezza delle informazioni scambiate durante il rapporto contrattuale e per cinque (5) anni dopo la sua cessazione.

Articolo 9 – Risoluzione

10

In caso di inadempimento grave, il contratto potrà essere risolto quindici (15) giorni dopo messa in mora rimasta senza effetto.

In caso di risoluzione imputabile al cliente, le prestazioni realizzate restano dovute.

Articolo 10 – Responsabilità

11

La responsabilità di O2Code è limitata all'importo totale pagato dal cliente.

Nessun danno indiretto potrà essere reclamato.

Articolo 11 – Forza maggiore

12

Nessuna delle parti potrà essere ritenuta responsabile in caso di forza maggiore che impedisca l'esecuzione del contratto.

Articolo 12 – Dati personali

13

I dati sono trattati conformemente al GDPR e alla nostra informativa sulla privacy.

Articolo 13 – Controversie

14

13.1 Diritto applicabile

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.

13.2 Risoluzione amichevole

Le parti cercheranno una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria.

13.3 Giurisdizione competente

I tribunali di Marsiglia sono i soli competenti.

Articolo 14 – Modifiche

15

O2Code si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento.

Data di entrata in vigore

16

Ultimo aggiornamento : 2026-07-29

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