Kebijakan Privasi
Bagaimana kami melindungi dan menggunakan data pribadi Anda
Pendahuluan
O2Code sangat mementingkan perlindungan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menginformasikan Anda tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Peraturan Umum Perlindungan Data (GDPR) dan Undang-Undang Informatika dan Kebebasan.
Dengan menggunakan layanan kami atau mengunjungi website kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.
1. Pengendali Data
Nama Perusahaan : O2Code SAS
Alamat : 55 rue Grignan, 13006 Marseille, Prancis
Email : [email protected]
SIREN : 941 272 577
2. Data Pribadi yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan jenis data berikut:
2.1 Data Identifikasi
- Nama depan dan nama belakang
- Alamat email
- Nomor telepon (opsional)
- Nama perusahaan
2.2 Data Navigasi
- Alamat IP
- Jenis dan versi browser
- Sistem operasi
- Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
- Data lokasi perkiraan
2.3 Data Komunikasi
- Isi pesan yang dikirim melalui formulir kontak
- Riwayat pertukaran
3. Tujuan Pemrosesan
Data pribadi Anda dikumpulkan dan diproses untuk tujuan berikut:
- Menanggapi permintaan informasi dan kontak Anda
- Menyediakan layanan kami dan mengelola hubungan klien
- Mengirim komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda)
- Meningkatkan website dan layanan kami
- Memastikan keamanan situs dan mencegah penipuan
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami
- Melakukan statistik dan analisis untuk meningkatkan layanan kami
4. Dasar Hukum Pemrosesan
Pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada dasar hukum berikut:
- Persetujuan : Untuk pengiriman komunikasi pemasaran
- Pelaksanaan Kontrak : Untuk penyediaan layanan kami
- Kepentingan Sah : Untuk peningkatan layanan dan keamanan
- Kewajiban Hukum : Untuk mematuhi kewajiban akuntansi dan pajak
5. Penerima Data
Data pribadi Anda dapat dibagikan dengan:
- Staf O2Code : Kolaborator yang berwenang dalam menjalankan fungsi mereka
- Penyedia Layanan : Hosting, alat teknis, dan layanan pemasaran
- Otoritas Hukum : Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami
Semua penerima memberikan jaminan yang memadai mengenai perlindungan data pribadi.
6. Periode Retensi
Data pribadi Anda disimpan untuk periode berikut:
- Data klien : Durasi hubungan komersial + 3 tahun
- Data prospek : 3 tahun sejak kontak terakhir
- Data navigasi : Maksimal 13 bulan
- Dokumen akuntansi : 10 tahun (kewajiban hukum)
Setelah periode ini, data dihapus atau dianonimkan.
7. Hak-Hak Anda
Sesuai dengan GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:
Hak Akses
Mendapatkan salinan data pribadi Anda
Hak Perbaikan
Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan data Anda dalam kasus tertentu
Hak Pembatasan
Membatasi pemrosesan data Anda
Hak Portabilitas
Menerima data Anda dalam format terstruktur
Hak Keberatan
Menolak pemrosesan tertentu
Penarikan Persetujuan
Kapan saja untuk pemrosesan terkait
Untuk menggunakan hak-hak Anda, hubungi kami di: [email protected]
Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada CNIL: www.cnil.fr
8. Keamanan Data
O2Code menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda.
Langkah-langkah ini termasuk:
- Enkripsi data sensitif (SSL/TLS)
- Kontrol akses yang ketat
- Backup reguler
- Pembaruan keamanan
- Pelatihan staf
9. Cookie dan Teknologi Serupa
Situs menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Cookie esensial
Diperlukan untuk fungsi situs
Cookie analitik
Pengukuran audiens dan peningkatan layanan
Cookie pemasaran
Personalisasi konten (dengan persetujuan)
Anda dapat mengelola preferensi melalui browser Anda atau banner persetujuan.
10. Transfer Internasional
Beberapa penyedia layanan mungkin berlokasi di luar Uni Eropa. Dalam hal ini, jaminan yang sesuai dengan GDPR diterapkan.
11. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan tidak ditujukan untuk orang di bawah 16 tahun.
12. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diubah kapan saja. Versi yang berlaku adalah yang dipublikasikan di halaman ini.
13. Kontak
Untuk pertanyaan terkait perlindungan data:
- Email : [email protected]
- Surat : O2Code SAS, 55 rue Grignan, 13006 Marseille, Prancis
14. Tanggal Pembaruan
Pembaruan terakhir : 30 mai 2026