Politique de confidentialité
Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles
Introduction
O2Code accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
En utilisant nos services ou en visitant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
1. Responsable du traitement
Raison sociale : O2Code SAS
Adresse : 55 rue Grignan, 13006 Marseille, France
Email : [email protected]
SIREN : 941 272 577
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les types de données suivants :
2.1 Données d’identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de l’entreprise
2.2 Données de navigation
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Données de localisation approximative
2.3 Données de communication
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
- Historique des échanges
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d’information et de contact
- Fournir nos services et gérer la relation client
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Améliorer notre site web et nos services
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Réaliser des statistiques et analyses pour améliorer nos services
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Pour l’envoi de communications marketing
- Exécution d’un contrat : Pour la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : Pour l’amélioration des services et la sécurité
- Obligation légale : Pour le respect des obligations comptables et fiscales
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Personnel O2Code : Collaborateurs autorisés dans le cadre de leurs fonctions
- Prestataires de services : Hébergement, outils techniques et services marketing
- Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
Tous les destinataires présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- Données clients : Durée de la relation commerciale + 3 ans
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement
Demander la suppression de vos données dans certains cas
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition
Vous opposer à certains traitements
Retrait du consentement
À tout moment pour les traitements concernés
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Sécurité des données
O2Code met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles.
Ces mesures incluent notamment :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Contrôle strict des accès
- Sauvegardes régulières
- Mises à jour de sécurité
- Sensibilisation du personnel
9. Cookies et technologies similaires
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques
Mesure d’audience et amélioration des services
Cookies marketing
Personnalisation des contenus (avec consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou le bandeau de consentement.
10. Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties conformes au RGPD sont mises en place.
11. Protection des mineurs
Les services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans.
12. Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
- Email : [email protected]
- Courrier : O2Code SAS, 55 rue Grignan, 13006 Marseille, France
14. Date de mise à jour
Dernière mise à jour : 30 mars 2026