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Condiciones generales

Condiciones Agencia B2B

Condiciones exclusivas para servicios de agencia prestados a clientes profesionales.

O2 / TERMS

16

Condiciones generales

O2

TERMS

Condiciones generalesTERMS
01Preámbulo02Artículo 1 – Objeto03Artículo 2 – Presupuesto y pedido04Artículo 3 – Precios y modalidades de pago05Artículo 4 – Obligaciones del proveedor06Artículo 5 – Obligaciones del cliente07Artículo 6 – Propiedad intelectual08Artículo 7 – Garantías y mantenimiento09Artículo 8 – Confidencialidad10Artículo 9 – Resolución11Artículo 10 – Responsabilidad12Artículo 11 – Fuerza mayor13Artículo 12 – Datos personales14Artículo 13 – Litigios15Artículo 14 – Modificaciones16Fecha de entrada en vigor
Aviso LegalPolítica de privacidadCondiciones Agencia B2B

Preámbulo

01

Estas condiciones regulan exclusivamente la relación contractual entre O2Code SAS, inscrita en el RCS de Marsella con el número 941 272 577 y domicilio en 55 rue Grignan, 13006 Marsella, y todo cliente que actúe con fines profesionales.

Cualquier pedido de servicios implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV, las cuales prevalecen sobre cualquier otro documento, salvo excepción escrita previa.

Al contratar un servicio, el cliente declara actuar en el marco de su actividad profesional. Estos servicios de agencia no se ofrecen a consumidores con fines personales.

Artículo 1 – Objeto

02

Estas condiciones cubren los servicios de agencia indicados a continuación. Los productos SaaS y las actividades de management se rigen por condiciones o contratos independientes.

  • Creación y rediseño de sitios web
  • Desarrollo de software a medida
  • Servicios de automatización
  • Consultoría en estrategia digital
  • Acompañamiento en transformación digital
  • Scraping e investigación de datos

Artículo 2 – Presupuesto y pedido

03

2.1 Presupuesto

Todo proyecto es objeto de un presupuesto detallado gratuito, establecido por O2Code y transmitido al cliente. El presupuesto es válido treinta (30) días desde su fecha de emisión.

2.2 Aceptación

El pedido se considera firme y definitivo después de la firma del presupuesto por el cliente y el abono del anticipo eventual. Cualquier modificación posterior solicitada por el cliente podrá ser objeto de un presupuesto complementario.

2.3 Pliego de condiciones

Para proyectos complejos, un pliego de condiciones detallado podrá ser establecido conjuntamente entre O2Code y el cliente. Este documento forma parte integrante del contrato.

Artículo 3 – Precios y modalidades de pago

04

3.1 Precios

Los precios se expresan en euros sin impuestos (neto) y son válidos en la fecha del presupuesto. Pueden ser revisados en caso de modificación sustancial del proyecto solicitada por el cliente.

3.2 Modalidades de pago

Salvo estipulación contraria, las modalidades de pago son las siguientes:

  • 50% de anticipo al pedido
  • 50% a la entrega

3.3 Medios de pago

Los pagos pueden realizarse por transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Las facturas son pagaderas a recepción, salvo mención contraria.

3.4 Retraso en el pago

Toda cantidad impagada devenga automáticamente, sin requerimiento y desde el día siguiente al vencimiento, intereses de demora equivalentes a tres veces el tipo de interés legal francés. Se adeuda una indemnización fija de 40 € por factura; podrán reclamarse costes adicionales justificados si superan esa cantidad.

Artículo 4 – Obligaciones del proveedor

05

O2Code se compromete a:

  • Realizar las prestaciones conforme al presupuesto y al pliego de condiciones
  • Respetar los plazos acordados bajo reserva de la buena colaboración del cliente
  • Informar al cliente del avance del proyecto
  • Asegurar la confidencialidad de la información transmitida
  • Proporcionar un trabajo conforme a los estándares profesionales

O2Code no podrá ser considerada responsable de un retraso o una inejecución resultante de un caso de fuerza mayor o de un incumplimiento del cliente.

Artículo 5 – Obligaciones del cliente

06

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar todos los elementos necesarios para la realización del proyecto
  • Respetar los plazos de validación
  • Designar un interlocutor único
  • Abonar las facturas en los vencimientos acordados
  • Garantizar la posesión de los derechos sobre los contenidos proporcionados

Artículo 6 – Propiedad intelectual

07

6.1 Derechos de autor

O2Code permanece titular de los derechos de propiedad intelectual hasta el pago íntegro de las sumas adeudadas.

6.2 Cesión de derechos

Después del pago completo, los derechos de explotación necesarios se ceden al cliente en los límites previstos en el presupuesto.

6.3 Derecho de referencia

Salvo oposición escrita, O2Code puede mencionar el proyecto en sus referencias.

Artículo 7 – Garantías y mantenimiento

08

7.1 Garantía

Se otorga una garantía de treinta (30) días a partir de la entrega para corregir las disfunciones.

7.2 Mantenimiento

Se pueden proponer prestaciones de mantenimiento mediante un contrato distinto.

Artículo 8 – Confidencialidad

09

Las partes se comprometen a preservar la confidencialidad de la información intercambiada durante la relación contractual y durante cinco (5) años después de su terminación.

Artículo 9 – Resolución

10

En caso de incumplimiento grave, el contrato podrá ser resuelto quince (15) días después de un requerimiento que haya quedado sin efecto.

En caso de resolución imputable al cliente, las prestaciones realizadas seguirán siendo debidas.

Artículo 10 – Responsabilidad

11

La responsabilidad de O2Code está limitada al importe total pagado por el cliente.

Ningún daño indirecto podrá ser reclamado.

Artículo 11 – Fuerza mayor

12

Ninguna de las partes podrá ser considerada responsable en caso de fuerza mayor que impida la ejecución del contrato.

Artículo 12 – Datos personales

13

Los datos se tratan conforme al RGPD y a nuestra política de privacidad.

Artículo 13 – Litigios

14

13.1 Derecho aplicable

Las presentes CGV se rigen por el derecho francés.

13.2 Arreglo amistoso

Las partes buscarán una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.

13.3 Jurisdicción competente

Los tribunales de Marsella son los únicos competentes.

Artículo 14 – Modificaciones

15

O2Code se reserva el derecho de modificar las CGV en cualquier momento.

Fecha de entrada en vigor

16

Última actualización : 2026-07-29

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