引言
01O2Code 高度重视保护您的个人数据。本隐私政策告知您我们如何根据《通用数据保护条例》（GDPR）和《信息与自由法》收集、使用、共享和保护您的个人数据。
本政策适用于网站浏览、聊天机器人及表单，并在您提交数据前说明处理方式。
1. 数据控制者
02公司名称
O2Code SAS
地址
55 rue Grignan, 13006 马赛, 法国
SIREN
941 272 577
2. 收集的个人数据
03我们收集以下类型的数据：
2.1 身份数据
- 姓名
- 邮箱地址
- 电话号码（可选）
- 公司名称
- 所需服务
2.2 浏览数据
- IP 地址
- 浏览器类型和版本
- 操作系统
- 访问页面和停留时间
- 大致位置数据
- 可用的来源、活动和UTM参数
2.3 通信数据
- 通过联系表单发送的消息内容
- 交流历史
- 通过聊天机器人发送的内容
3. 处理目的
04您的个人数据将为以下目的收集和处理：
- 回应您的信息和联系请求
- 提供我们的服务和管理客户关系
- 发送营销通信（经您同意）
- 改进我们的网站和服务
- 确保网站安全和防止欺诈
- 履行我们的法律和监管义务
- 进行统计和分析以改进我们的服务
4. 处理的法律依据
05您个人数据的处理基于以下法律依据：
同意
用于发送营销通信
合同履行
用于提供我们的服务
合法利益
用于改进服务和安全
法律义务
用于遵守会计和税务义务
5. 数据接收者
06您的个人数据可能与以下方共享：
O2Code 员工
在其职责范围内获授权的协作者
运营处理商
托管与PostgreSQL、已配置的SMTP服务、Moxie CRM及Telegram。
需同意的工具
Umami及Happierleads / Reveal仅在同意后使用。
法律当局
如法律要求或为保护我们的权利
所有接收者都在个人数据保护方面提供充分的保障。
6. 保留期限
07您的个人数据将按以下期限保留：
客户数据
商业关系期间 + 3 年
潜在客户数据
最后一次联系后 3 年
浏览数据
最长 13 个月
会计文件
10 年（法律义务）
期限届满后，数据将被删除或匿名化。
7. 您的权利
08根据 GDPR，您享有以下权利：
访问权
获取您个人数据的副本
更正权
更正不准确或不完整的数据
删除权
在某些情况下要求删除您的数据
限制权
限制您数据的处理
数据可携带权
以结构化格式接收您的数据
反对权
反对某些处理
撤回同意
随时撤回相关处理的同意
如需行使您的权利，请联系我们： 分享您的愿景
您也可以向 CNIL 提出投诉： www.cnil.fr
8. 数据安全
09O2Code 实施适当的技术和组织措施来保护您的个人数据。
这些措施包括：
- 敏感数据加密（SSL/TLS）
- 严格的访问控制
- 定期备份
- 安全更新
- 员工安全意识培训
10. 国际传输
11Moxie、Telegram或其他服务商可能在欧洲经济区外处理数据。必要时，O2Code采用充分性决定或标准合同条款等GDPR认可机制。
11. 未成年人保护
12我们的服务不面向 16 岁以下的人群。
12. 政策修改
13本政策可能随时修改。当前有效版本为本页面发布的版本。
13. 联系
14如有问题或需行使权利，请使用安全表单或邮寄：
14. 更新日期
15最后更新 :